Google sobre qué hacer con los errores 404 en Search Console

John Mueller de Google respondió una pregunta en Reddit sobre qué hacer con los miles de errores 404 reportados en Google Search Console.

La respuesta de John aclaró cómo abordar el informe de indexación de páginas de Search Console con respecto a los errores 404 que allí se enumeran.

Respuesta de error 404

La respuesta de error 404 es un mensaje de un servidor al rastreador (o un navegador) que le indica al rastreador que el servidor encontró un error al buscar la página web solicitada porque no existe.

El error es que la página web no existe.

No es un error en el sentido de que sea algo que deba solucionarse.

Dicho esto, hay situaciones en las que se deben tomar medidas para que esos 404 desaparezcan.

Razones para 404

Algunas de las razones más comunes para un 404:

  1. El mapa del sitio enumera páginas que ya no existen
  2. Las páginas web internas están vinculadas a páginas web que ya no existen.
  3. La página web tiene una URL mal escrita
  4. El contenido se ha movido pero no se ha implementado ninguna redirección.
  5. Las páginas de spam enlazan a páginas web inexistentes

Lo anterior es una lista de cinco razones que se me ocurren de forma espontánea. Puede haber más razones.

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De las razones enumeradas anteriormente, las primeras son problemas del sitio web que deben solucionarse.

El último, los 404 causados por enlaces externos a páginas web que no existen, es algo que se puede ignorar con seguridad.

Pregunta de Reddit sobre los 404 informados en Search Console

La persona que hizo la pregunta quería saber qué hacer con los errores 404 causados por sitios de spam que enlazan a miles de páginas web que no existen.

Esta es la pregunta formulada :

“Hoy recibí un correo electrónico de Google sobre la validación de correcciones en GSC. La mayoría de las correcciones se relacionan con errores 404 para URL que no existen en mi sitio web.

Parece que los sitios de spam tienen enlaces a páginas de mi sitio web que no existen, por lo que no estoy seguro de cómo proceder ya que Google quiere que «valide la corrección».

¿Debo redirigir todos los enlaces a nuestra página de inicio? ¿Debería dejarlo así?

John Mueller respondió :

«Sólo ingoralos. Si la página no debe existir, se espera que devuelva 404.

Si pensaba que se suponía que la página existía, este error es un buen recordatorio”.

El error 404 es una respuesta del servidor

Como se mencionó anteriormente, la respuesta 404 no siempre es algo que deba solucionarse.

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Si sabe que la página no existe, como dijo John Mueller, el servidor está haciendo lo correcto al devolver una respuesta 404.

Hay quienes no quieren que su servidor devuelva una respuesta 404. Lo que hacen es crear una redirección a la página de inicio para que ya no haya errores 404. Pero esa no es una buena práctica porque crea lo que se llama un 404 suave (soft 404).

Esa práctica se basa en la idea de que el 404 es un error. Es una respuesta del servidor, eso es todo.

La conclusión es que es correcto que una página web que no existe devuelva una respuesta de error 404.

A menos que haya un error en el sitio web responsable de la respuesta del servidor 404.

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